Garantie "Réparé ou Remboursé"
Toutes nos réparations sont garanties sur le résultat. Nous nous engageons à fournir un devis clair et sans surprise. Si, après notre première intervention, votre appareil n’est pas pleinement fonctionnel, nous vous remboursons le coût de la réparation (hors frais de diagnostic).
Comment Ça Marche ?
1. Planification de la Collecte
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Remplissez notre formulaire en ligne pour planifier la réparation de votre appareil.
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Un coursier viendra directement à votre domicile pour récupérer votre appareil à la date choisie.
2. Diagnostic
Express
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En moins de 48 heures : Grâce à notre vaste stock de pièces détachées, nos techniciens effectuent les diagnostics et réparations en un temps record.
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Expertise : Nos techniciens sont spécialisés dans la réparation exclusive des Mac. C'est pourquoi il n'y a jamais de mauvaises surprises.
3. Réparation et Retour Sécurisé
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Une fois le devis accepté ou refusé, nos techniciens interviennent : réparations et tests post-réparation, ou simple remise en état avant sa ré-expédition.
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Le colis est ensuite confié à UPS, avec une livraison en 24 heures, pour un délai total habituel de 4 jours.
Demander un devis ou une collecte
Que vous ayez besoin d'une réparation, d'un diagnostic, ou même juste d'un devis, notre équipe est là pour vous aider.
* Les tarifs indiqués concernent uniquement la main-d'œuvre et le transport. Ils n’incluent pas le coût des pièces, lequel pourra être précisé sur demande de devis. Avant toute intervention, un diagnostic complet est réalisé pour confirmer la panne. Ce diagnostic est offert si vous acceptez la réparation. En cas de refus du devis, seuls les frais de diagnostic et de transport seront facturés : 59 € TTC pour les MacBook et 99 € TTC pour les iMac.
** La récupération de données n’est pas incluse dans les tarifs affichés. Pour un remplacement de disque dur avec récupération de données, des frais additionnels de 30 € TTC s’appliqueront.
